考勤管理：智利劳工局第 38 号豁免决议有哪些要求
智利劳工局（DT）第 38/2024 号豁免决议规范哪些内容、核心要求有哪些、如何核实系统是否获得授权，以及应向供应商询问哪些问题。
智利第 21.561 号法律为缩短工时修订了《劳动法典》，并在第 33 条中要求智利劳工局（DT）规定电子考勤与工时记录系统须满足的条件与要求。DT 据此发布了第 38 号豁免决议（2024 年 4 月 26 日），并于 2024 年 5 月 9 日刊登于智利《官方公报》（Diario Oficial）。本文依据其官方文本加以梳理。
规范范围
该决议适用于电子考勤记录平台，不适用于纸质方式（如考勤簿）或机械装置。其定义十分宽泛：凡直接或间接用于获取出勤、工作时间或休息信息的平台、设备或应用，即便这并非其主要用途，均在其列。决议本身举例说明，用于通报上下班的即时通讯应用也属此类。
决议区分两个步骤：
- 认证（certificación）： 由独立于开发商、销售商与雇主的企业进行技术审查，结论为平台符合全部要求。每 24 个月须重新认证。
- 授权（autorización）： 由 DT 通过其法律部发出的公函（Ordinario）授予。授权针对系统本身，而非销售该系统的企业，有效期为自公函日期起两年。
依原有规定签发的通用系统授权，其效力最迟维持至 2025 年 4 月 26 日。
主要要求
完整清单较长，以下是对日常运营影响最大的几点：
- 身份识别： 至少提供两种识别方式，其中一种不得使用生物特征或个人数据。雇主须在劳动合同或内部规章中规定主要方式与备用方式。
- 完整性： 每条打卡记录都会生成哈希值或校验和（建议使用 SHA-2），且须可在线验证。
- 在线传输： 打卡记录须传送至中央数据库。在无持续网络连接的情况下，可先行采集记录并在恢复信号后自动发送，但仅限于有正当理由的例外情形。
- 凭证： 员工每次打卡后，都会在个人电子邮箱中自动收到一份可打印的凭证。
- 稽查门户： 一个全天候（7×24）运行的安全网站，DT 稽查人员可随时访问。
- 员工查询： 员工可随时查看本人全部记录，历史记录至少保留五年。
- 报表： 出勤、每日工时、周日与节假日、班次变更、每日报告及技术事故，可导出为 Excel、PDF 与 Word 格式。
- 更正： 雇主仅可在规定情形下修改或补录打卡记录；系统会通过电子邮件通知员工，员工有 48 小时提出异议。
- 提醒与锁定： 对缺失打卡及超出法定上限的排班发出提醒；阻止员工打卡不符合规定。
- 个人数据： 采集指纹等数据须取得书面同意，并须在劳动关系终止后 90 至 120 天内销毁。
此外，雇主须保存最长五年的系统信息以供查阅，即使更换供应商亦然。
如何核实系统是否获得授权
DT 在其官网公布符合第 38 号豁免决议的考勤记录系统名单，逐一列明系统名称、企业、公函编号、授权日期、到期日期与认证机构。决议规定该名单须每月更新。
核对时，应确认名称与所提供的系统完全一致（解决方案更名须重新获得授权），并确认授权尚未到期。
DT 另有两点提示：其授权对象是系统，而非销售系统的企业或使用者；获得授权也不排除雇主在被发现违规时接受稽查并受到处罚。此外，使用未经授权的电子系统本身即属决议所列的违规行为之一。
应向供应商询问的问题
- 授权公函编号是多少？何时到期？
- 由哪家机构对系统进行认证？
- 两种识别方式分别是什么？哪一种不使用生物特征？
- 无信号时如何运作？这些记录如何同步？
- 稽查人员与员工如何访问信息？
- 打卡记录的更正如何登记与通知？
- 个人数据如何处理与销毁？
- 如更换供应商，如何取回历史记录？
- 如授权被取消，会如何通知我？决议要求供应商在 5 个工作日内告知客户。
SmartClock
BWhale 的考勤管理系统 SmartClock 正在接受智利劳工局（DT）认证（第 38/2024 号豁免决议）。获得 DT 授权后，它将列入该名单；在此之前，本文的建议同样适用于我们：请通过官方来源核实任何系统的状态。
资料来源
以下文件均为西班牙语。
